如何明确公司网站建设需求？3个关键点帮你搞定！

发布日期： 2025-12-17 阅读量： 作者： admin

搞网站这事儿，看起来简单，好像不就是搭个架子放点内容吗？可你要真去问甲方或者你公司内部的业务部门，“你的网站到底想干”，保准九成九的人给你说得不清不楚，一会儿想要这个，一会儿又觉得那个我以前吃过亏，需求没写清楚，返工了不知道多少次，差点把人熬成傻子。

我总结的3个关键点，怎么把需求给明确下来？

当年我刚开始接活的时候，接了个亲戚的活儿，说要搞个公司展示网站。合同也没咋签，就说“你看着办，搞个高大上的。”我屁颠屁颠就开始写代码、设计界面，结果交稿的时候，亲戚说：“感觉不对，不够大气。”好家伙，一句话就把我一个月的工作给废了。来来回回改了四五次，项目拖了半年，钱还没拿到，差点跟亲戚闹翻。

从那以后，我就知道，活儿可以烂尾，但需求不能稀里糊涂。我就逼着自己，也逼着客户，在动一个指头之前，必须把下面这三件事想清楚、定死，哪怕是吵架也要定死。

第一步：别扯设计，先定调子——网站要解决什么问题？

你要搞清楚，你这个网站到底
是给谁看的
？是给卖货的代理商看，是给找投资的股东看，还是给直接掏钱的终端用户看？
我实践的方法是：拉着业务部门的人，问他们一句粗暴的话：
“如果这个网站成功了，它帮我们解决了哪个最大的痛点？”
是增加了询盘量？还是降低了客服电话量？还是让新员工能自己找到入职指南？
一上来就讨论颜色、字体、布局的，我立马打断，让他们先想想这个。
不解决问题，再好看的网站也是个花瓶。

第二步：少提“全部”，只聊核心——哪些功能是不能砍的？

第三步：别说“满意”，要拿数字说话——用什么来证明它成功了？

“满意”是最没用的词，因为人的满意度随时变。我们要定死
量化的指标
，就是能用数字衡量的东西。
我通常会跟业务方一起定三个数字：
流量、转化、效率。
比如，定下目标：网站上线三个月内，
“月询盘量要提高到100个”
（转化），或者
“用户找到产品介绍页面的平均时间要低于8秒”
（效率）。
这玩意儿定下来后，就成了我们的
“靶心”
。做完了，达标了，那就算成功了，谁也别想再瞎折腾。达不到，咱们再看是哪儿没做再去优化，而不是无休止地返工和推翻重来。

搞定网站需求这事儿，就是个

磨合、切割、定死

的过程。我就是靠着这套粗暴的三板斧，才把我的项目从当年的无限返工地狱里给救出来的。你要是不想像我以前那样被需求方折磨到半死，我的建议就是：别怕得罪人，把这三点给钉死在墙上！